Spoločnosť I.W.U. International s. r. o. pristupuje k ochrane osobných údajov zodpovedne a spracúva osobné údaje v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679, všeobecným nariadením o ochrane údajov (GDPR), zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a ďalšími príslušnými právnymi predpismi Slovenskej republiky.

1. Prevádzkovateľ osobných údajov

Prevádzkovateľom osobných údajov je:

I.W.U. International s. r. o.
Sídlo: Štúrova 24/44, 040 01 Košice – mestská časť Juh
IČO: 54068622
DIČ: 2121568867
IČ DPH: SK2121568867
Platiteľ DPH podľa § 4, registrácia od 04.06.2025
Kontaktná osoba: Lukáš Čerkala
Telefón: +421 944 008 761
E-mail: info@iwuinternationalsro.eu
Webstránka: iwuinternationalsro.eu

2. Aké osobné údaje spracúvame

Pri používaní našej webstránky môžeme spracúvať najmä tieto osobné údaje:

• meno a priezvisko,
• e-mailovú adresu,
• telefónne číslo,
• obsah správy odoslanej cez kontaktný alebo iný formulár,
• IP adresu,
• údaje o používaní webstránky,
• technické údaje o zariadení, operačnom systéme a internetovom prehliadači,
• cookies a podobné online identifikátory.

3. Účely spracúvania osobných údajov

Osobné údaje spracúvame najmä na tieto účely:

• vybavenie otázok, požiadaviek alebo dopytov zaslaných prostredníctvom formulárov na webstránke,
• komunikácia s návštevníkmi webstránky, klientmi alebo potenciálnymi klientmi,
• zabezpečenie funkčnosti, stability a bezpečnosti webstránky,
• ochrana webstránky pred zneužitím, spamom, neoprávneným prístupom alebo technickými útokmi,
• analýza návštevnosti a používania webstránky prostredníctvom nástroja Google Analytics,
• správa a evidencia súhlasov s používaním cookies,
• plnenie zákonných povinností, ak vznikne obchodný alebo zmluvný vzťah.

4. Právny základ spracúvania osobných údajov

Osobné údaje spracúvame na základe týchto právnych základov:

• plnenie zmluvy alebo vykonanie opatrení pred uzatvorením zmluvy – najmä pri vybavovaní dopytov, požiadaviek alebo následnej komunikácii,
• oprávnený záujem prevádzkovateľa – najmä pri zabezpečení ochrany, funkčnosti a bezpečnosti webstránky, spracúvaní serverových logov a ochrane pred zneužitím,
• súhlas dotknutej osoby – najmä pri používaní analytických cookies a nástroja Google Analytics,
• plnenie zákonnej povinnosti – najmä pri vedení účtovnej, daňovej alebo inej zákonom vyžadovanej dokumentácie.

5. Kontaktné formuláre

Ak nás kontaktujete prostredníctvom formulára na webstránke, spracúvame údaje, ktoré do formulára zadáte. Môže ísť najmä o meno, e-mailovú adresu, telefónne číslo a obsah vašej správy.

Tieto údaje používame výhradne na vybavenie vašej požiadavky, odpoveď na vašu otázku alebo následnú komunikáciu. Údaje z formulárov neposkytujeme tretím osobám na predaj ani na neoprávnené marketingové účely.

6. Google Analytics

Na webstránke môžeme používať službu Google Analytics, ktorá slúži na meranie a vyhodnocovanie návštevnosti webstránky. Táto služba nám pomáha pochopiť, ako návštevníci používajú webstránku, ktoré časti webstránky sú najnavštevovanejšie a ako môžeme webstránku zlepšovať.

Google Analytics môže spracúvať technické údaje, online identifikátory, údaje o zariadení, prehliadači, približnej polohe a správaní návštevníka na webstránke. Google Analytics používame iba na základe vášho súhlasu udeleného prostredníctvom cookie lišty.

Súhlas s analytickými cookies môžete kedykoľvek zmeniť alebo odvolať prostredníctvom nastavení cookies na webstránke.

7. Cookies

Naša webstránka používa cookies. Cookies sú malé textové súbory, ktoré sa ukladajú vo vašom zariadení pri návšteve webstránky.

Na webstránke môžeme používať tieto kategórie cookies:

• Nevyhnutné cookies – zabezpečujú základné fungovanie webstránky a sú potrebné na jej riadne používanie.
• Analytické cookies – pomáhajú nám merať návštevnosť a zlepšovať fungovanie webstránky. Používajú sa iba na základe vášho súhlasu.
• Funkčné cookies – môžu slúžiť na zapamätanie vašich nastavení alebo preferencií, ak ich webstránka používa.

Svoj súhlas s používaním cookies môžete kedykoľvek zmeniť alebo odvolať v nastaveniach cookie lišty. Cookies môžete zároveň obmedziť alebo vymazať aj v nastaveniach svojho internetového prehliadača.

8. Serverové logy a hosting

Webstránka je prevádzkovaná na hostingových službách spoločnosti Websupport. Pri návšteve webstránky môže hostingový server automaticky spracúvať technické údaje, najmä IP adresu, dátum a čas návštevy, požadovanú URL adresu, stavový kód servera, informácie o internetovom prehliadači, operačnom systéme a zariadení.

Tieto údaje sú spracúvané najmä z dôvodu zabezpečenia riadnej prevádzky webstránky, ochrany pred technickými útokmi, riešenia technických chýb a zaistenia bezpečnosti webstránky.

9. Komu môžu byť osobné údaje sprístupnené

Osobné údaje môžu byť v nevyhnutnom rozsahu sprístupnené týmto príjemcom alebo kategóriám príjemcov:

• poskytovateľovi hostingu a serverových služieb,
• poskytovateľovi analytických služieb Google Analytics,
• osobám zabezpečujúcim technickú správu, vývoj alebo údržbu webstránky,
• účtovným, právnym alebo daňovým poradcom, ak je to potrebné,
• orgánom verejnej moci, ak to vyžaduje zákon.

Osobné údaje neposkytujeme tretím osobám na predaj ani ich neposkytujeme na neoprávnené marketingové účely.

10. Prenos osobných údajov mimo Európskej únie

Pri používaní niektorých služieb tretích strán, najmä služieb spoločnosti Google, môže dochádzať k prenosu osobných údajov mimo Európskej únie alebo Európskeho hospodárskeho priestoru. Takýto prenos sa uskutočňuje iba v súlade s platnými právnymi predpismi a pri použití primeraných záruk ochrany osobných údajov.

11. Doba uchovávania osobných údajov

Osobné údaje uchovávame iba po dobu nevyhnutnú na splnenie účelu, na ktorý boli získané:

• údaje z kontaktných formulárov uchovávame najviac 12 mesiacov od vybavenia požiadavky, ak nevznikne ďalší obchodný alebo zmluvný vzťah,
• údaje potrebné na plnenie zmluvných a zákonných povinností uchovávame po dobu vyžadovanú príslušnými právnymi predpismi,
• serverové logy uchovávame po dobu nevyhnutnú na zabezpečenie prevádzky a bezpečnosti webstránky, spravidla najviac 6 mesiacov, ak osobitné okolnosti nevyžadujú dlhšie uchovanie,
• analytické údaje spracúvané cez Google Analytics uchovávame podľa nastavenia služby Google Analytics, spravidla najviac 14 mesiacov,
• cookies sa uchovávajú podľa ich typu a doby platnosti uvedenej v nastaveniach cookie lišty.

12. Práva dotknutej osoby

Ako dotknutá osoba máte v súvislosti so spracúvaním osobných údajov tieto práva:

• právo na prístup k osobným údajom,
• právo na opravu nesprávnych alebo neúplných osobných údajov,
• právo na vymazanie osobných údajov,
• právo na obmedzenie spracúvania,
• právo na prenosnosť údajov,
• právo namietať proti spracúvaniu,
• právo odvolať súhlas, ak je spracúvanie založené na súhlase,
• právo podať návrh na začatie konania alebo sťažnosť dozornému orgánu.

Svoje práva si môžete uplatniť kontaktovaním prevádzkovateľa na e-mailovej adrese:
info@iwuinternationalsro.eu.

13. Právo odvolať súhlas

Ak spracúvame vaše osobné údaje na základe súhlasu, máte právo tento súhlas kedykoľvek odvolať. Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracúvania vykonaného pred jeho odvolaním.

Súhlas s cookies môžete odvolať alebo zmeniť prostredníctvom nastavení cookie lišty na webstránke.

14. Dozorný orgán

Ak sa domnievate, že pri spracúvaní vašich osobných údajov došlo k porušeniu právnych predpisov, máte právo podať návrh na začatie konania alebo sťažnosť na dozorný orgán:

Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky
Budova Park One
Námestie 1. mája 18
811 06 Bratislava
Slovenská republika
Web: dataprotection.gov.sk

15. Automatizované rozhodovanie a profilovanie

Pri spracúvaní osobných údajov nevykonávame automatizované individuálne rozhodovanie ani profilovanie, ktoré by malo právne účinky alebo podobne významný vplyv na dotknutú osobu.

16. Zabezpečenie osobných údajov

Prijímame primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu osobných údajov pred stratou, zneužitím, neoprávneným prístupom, zverejnením alebo zmenou. Prístup k osobným údajom majú iba oprávnené osoby, ktoré ich potrebujú na plnenie svojich úloh.

17. Zmeny tohto dokumentu

Tento dokument môžeme priebežne aktualizovať, najmä v prípade zmeny právnych predpisov, používaných služieb alebo spôsobu spracúvania osobných údajov.

Posledná aktualizácia: 23.06.2026